La presente politique de confidentialite decrit la maniere dont AlBabor (ci-apres « nous », « notre », « AlBabor ») collecte, utilise, stocke et partage les informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web albabor.com et notre application mobile (ci-apres « le Service »).
1. Qui sommes-nous ?
AlBabor est une marketplace nautique basee en Algerie, specialisee dans l'achat et la vente de bateaux, jet-skis, moteurs et pieces detachees. Nous facilitons la mise en relation entre acheteurs et vendeurs.
Responsable du traitement :
- Entite : AlBabor
- Email contact : contact@albabor.dz
- Adresse : Alger, Algerie
2. Donnees que nous collectons
Selon votre utilisation du Service, nous collectons les categories de donnees suivantes :
Donnees de compte
Nom, prenom, adresse email, numero de telephone, mot de passe (stocke sous forme hachee), photo de profil (optionnel).
Donnees des annonces
Photos, description, prix, wilaya, caracteristiques techniques, coordonnees de contact (WhatsApp, telephone, email) que vous publiez dans vos annonces.
Donnees de verification (sensibles)
Si vous choisissez de verifier votre identite pour obtenir le badge « Vendeur verifie », nous collectons une copie de votre piece d'identite. Ces documents sont stockes de maniere chiffree et ne sont jamais partages avec d'autres utilisateurs.
Messages et mediation
Contenu des messages echanges avec d'autres utilisateurs et des tickets de mediation AlBabor.
Donnees de paiement
Mode de paiement (BaridiMob, CCP, virement, PayPal, RedotPay, carte bancaire via Stripe), preuve de paiement (image) que vous telechargez. Nous ne stockons jamais les numeros de carte bancaire — ceux-ci sont traites directement par Stripe.
Donnees techniques
Adresse IP (hachee pour comptabiliser les vues uniques), type de navigateur, systeme d'exploitation, pages visitees, date et heure de visite.
3. Comment nous utilisons vos donnees
Nous utilisons vos donnees personnelles uniquement aux fins suivantes :
- Creer et gerer votre compte utilisateur
- Afficher vos annonces publiquement sur la plateforme
- Faciliter la mise en relation entre acheteurs et vendeurs
- Verifier votre identite lorsque vous le demandez (badge « Vendeur verifie »)
- Traiter les paiements liees a la publication d'annonces, mises en avant, abonnements et mediations
- Envoyer des emails de service (confirmation d'inscription, reinitialisation de mot de passe, notifications importantes)
- Prevenir la fraude, les abus et garantir la securite de la plateforme
- Respecter nos obligations legales et fiscales en Algerie
- Ameliorer le Service et corriger les bugs
Nous ne vendons jamais vos donnees personnelles a des tiers. Nous n'utilisons pas vos donnees pour de la publicite ciblee.
4. Partage de vos donnees
Nous partageons vos donnees uniquement dans les cas suivants :
Autres utilisateurs
Votre nom, photo de profil, wilaya et coordonnees de contact (WhatsApp, telephone, email) sont visibles par les autres utilisateurs lorsqu'ils consultent vos annonces, sauf si vous activez la mediation AlBabor qui masque vos coordonnees.
Stripe
Pour le traitement des paiements par carte bancaire. Stripe traite les donnees conformement a sa propre politique de confidentialite.
Google (Sign-In)
Si vous choisissez de vous connecter avec Google, nous recevons de Google votre email et nom. Nous ne partageons aucune donnee avec Google.
Prestataires techniques
Hebergement (Laravel Cloud), stockage d'images (Amazon Web Services), envoi d'emails transactionnels. Ces prestataires agissent comme sous-traitants et ne peuvent utiliser vos donnees qu'a notre demande.
Obligations legales
Nous pouvons divulguer vos donnees si la loi nous y oblige, en reponse a une procedure judiciaire valide ou pour proteger nos droits.
5. Stockage et securite
Nous prenons la securite de vos donnees tres au serieux et appliquons les mesures suivantes :
- Connexion HTTPS (TLS) obligatoire sur toutes les pages du Service
- Mots de passe hashes avec bcrypt (jamais stockes en clair)
- Tokens d'authentification stockes de maniere securisee et exclus des sauvegardes cloud automatiques
- Donnees hebergees sur des serveurs proteges avec acces restreint
- Limitation de taux (rate limiting) pour prevenir les attaques par force brute
- Moderation humaine pour la verification d'identite et les paiements
Aucun systeme n'est parfaitement securise. Si vous suspectez une compromission de votre compte, contactez-nous immediatement.
6. Duree de conservation
| Type de donnees | Duree |
|---|---|
| Compte utilisateur actif | Jusqu'a la suppression du compte |
| Annonces publiees | Jusqu'a 365 jours apres publication |
| Documents de verification | 3 ans apres validation |
| Registres de paiement | 10 ans (obligations comptables) |
| Messages et mediation | 5 ans apres la derniere activite |
7. Vos droits
Conformement a la loi algerienne n° 18-07 du 10 juin 2018 relative a la protection des personnes physiques dans le traitement des donnees a caractere personnel, vous disposez des droits suivants :
Droit d'acces
Obtenir une copie de toutes vos donnees personnelles.
Droit de rectification
Corriger toute information inexacte ou incomplete.
Droit a l'effacement
Demander la suppression de vos donnees (avec certaines limitations legales).
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos donnees dans certaines circonstances.
Droit a la portabilite
Recevoir vos donnees dans un format structure et couramment utilise.
Droit de retrait
Retirer votre consentement a tout moment.
Pour exercer l'un de ces droits, ecrivez-nous a privacy@albabor.dz avec une copie de votre piece d'identite. Nous repondrons dans un delai de 30 jours.
9. Mineurs
Le Service n'est pas destine aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de donnees personnelles de mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des donnees personnelles, contactez-nous pour que nous procedions a leur suppression.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre a jour cette politique de temps en temps pour refleter des changements de nos pratiques ou pour des raisons legales. La date de derniere mise a jour est indiquee en haut de cette page. Pour les modifications importantes, nous vous enverrons une notification par email.
11. Contact
Pour toute question ou preoccupation concernant cette politique de confidentialite ou le traitement de vos donnees personnelles :
- privacy@albabor.dz
- contact@albabor.dz
- Alger, Algerie